为深化跨区域道路客运行业交流,互鉴场站运营先进管理经验,推动场站提质增效、客运业态转型升级,6月30日,广州市交通站场建设管理中心有限公司考察组赴重庆北站南广场汽车站开展实地交流学习。运业公司党委委员、副总经理谢凌志,南北广场汽车站站长窦光斌陪同考察。

考察组通过实地走访、现场座谈、边走边议等形式,先后查看车站候车大厅、售票厅、车辆发班区等关键区域,细致了解车站运营流程、人员管理、安全管控、旅客服务等日常管理工作。交流期间,双方围绕新形势下公路客运转型路径,就长途班线优化、定制客运培育、线路公交化改造、场站精细化运营、客流服务、安全隐患排查等工作交换经验,并针对定制客运线路开发、车辆调度、线上服务、安全风险防控等创新业务深入研讨,互分享特色举措与实操经验,取长补短、互通思路。
本次跨省交流搭建起两地客运行业长效学习沟通平台,拓宽了站场管理与客运转型发展思路。下一步,车站将以此次交流为契机,充分吸收借鉴优秀经验,结合自身实际完善管理机制,持续规范场站运营、壮大定制客运业务,全面提升客运服务质量与经营管理能力,助推车站运营管理高质量发展。