为切实优化客运便民服务，解决务工人员往返车站耗时的实际问题，2026年6月4日重庆东站汽车站组织工作人员走进重庆东站建设单位中铁建工，开展上门现场售票、出行咨询专项便民服务活动。

活动前期，车站主动对接重庆东站相关建设单位，摸排务工人员返乡、工作出行需求，梳理客运班线、发车时间、票价及票务政策。车站工作人员现场为中铁建工务工人员办理车票购票，细致讲解什么是接驳运输，有效消除广大工友们对接驳运输的误解，并就地安排车辆接驳到相应线路发班车站乘车，同步了解中铁建工其他务工人员出行需求。

本次走进企业服务省去了广大务工人员往返车站奔波，精准对接企业务工人员出行需求，现场共计售出昭通线路车票11张，接待出行咨询30余人次，积极收集出行意见。下一步，车站将把握重要时间节点，推行“客运服务进厂区、进园区、进社区”，根据出行需求适时开通定制包车、团体专线，持续延伸客运服务触角，以靠前服务提升出行获得感。