6月15日上午，公司党委副书记、董事、总经理廖心华到南北广场汽车站检查指导端午节旅客运输安全保障工作。公司客运旅游部部长熊文涛、资产管理部副部长肖剑锋等陪同检查。

检查中，车站站长窦光斌详细汇报了端午节期间运力组织、源头安全管理、消防安全管理和智慧车站建设等工作开展情况。廖心华总经理对车站工作给予充分肯定，并就进一步做好端午节旅客运输安全保障工作强调如下：一是严守安全底线，强化安全管理。要严格落实“三不进站，六不出站”、实名制等规定；加大站内安全巡查力度，特别是安检口、候车大厅、停车场等重点区域，增加巡查频次。要加强车站消防安全管理，特别是督促租赁单位做好消防安全管理，确保节日期间安全生产。 二是精准调配运力，应对客流变化。要密切关注客流动态，根据实时客流情况，动态调整班次密度，灵活增开加班车，避免出现旅客长时间滞留情况，确保运力供给与需求精准匹配。 三是维护现场秩序，优化服务质量。要增派工作人员和志愿者在关键区域引导旅客有序通行；加强对站内商户的管理，规范经营秩序；主动对老年旅客、残疾人等群体，提供全程帮扶服务，不断提高服务质量。 四是加强应急值守，提升处置能力：严格落实值班制度，值班人员必须坚守岗位，保持通讯畅通，及时上报突发情况；加强与气象、交通等部门的联动，提前获取恶劣天气预警信息，及时发布出行提示，引导旅客合理安排行程；一旦发生突发事件，要第一时间启动应急预案，快速开展应急处置，最大限度降低对旅客出行的影响，确保节日期间各项工作平稳有序。