当新春佳节的欢乐氛围沁润大街小巷，万家团圆的温馨暖意洒满神州大地之时，运业公司客运车站的职工们坚守一线岗位，筑牢安全防线、畅通运输血脉、织密服务网络，以坚守诠释担当，以服务传递温暖，完满完成了春节假期旅客运输保障工作。车站共计发班2.3万班次，运输旅客34万人次。

为筑牢车站安全防线，车站职工坚守安全检查岗位，严格执行“三不进站、六不出站”制度，把牢安全源头关，坚决守护旅客假期出行平安。春节假期共计检查行包21.9万件，例检车辆9500余辆，出站检查车辆2.04万辆。

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                              龙洲湾汽车站进行班车出站检查                     龙洲湾汽车站检查站场设施设备

为护航旅客畅通归途，建立“客流实时监测—运力动态调整—应急快速响应”的保障机制。车站职工坚守调度审核岗位，科学统筹调配运力、动态调整调度方案，持续优化驾驶员资质审核、检售票流程，切实保障旅客出行顺畅。春节假期共计审查驾驶员资质1.89万人次。

                              西站汽车站进行班车驾驶员资质审核                  四公里汽车站监测客流动调配运力

                                   重庆汽车站优化检票流程                      重庆北站南广场汽车站优化购票流程

为提升旅客出行体验，车站职工坚守服务岗位，多措并举，为旅客提供咨询引导、行李搬运等便民服务；针对老弱病残孕重点群体，开通绿色通道，实行“一对一”帮扶服务，用耐心与细心化解旅客出行难题，让旅客的春节归家路更便捷、更温度。春节假期共计为旅客提供咨询指引10.36万次，行李搬运900余次，车票导购3.39万次，困难帮扶170余次。

                                红旗河沟汽车站增开临时售票窗口              T3机场长途汽车站服务总台为旅客提供票务服务

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                                 陈家坪汽车站为旅客提供晕车药                 重庆北站南广场汽车站帮助盲人旅客乘车